Tidio
Respondé al instante las preguntas frecuentes de tu sitio web, incluso fuera de horario, sin sumar personal.
En criollo
01 / Qué esInstalás el chat de Tidio en tu web y le cargás información propia: envíos, medios de pago, cambios. Su chatbot de IA, Lyro, responde con esos datos y deriva a una persona cuando la consulta lo supera. Por ejemplo, un cliente pregunta a las once de la noche cuánto tarda un envío al interior y recibe la respuesta en el momento.
Para qué la puede usar una pyme
02 / Usos en pymesUso 01
Atender consultas fuera del horario comercial en una tienda online
Uso 02
Calificar consultas antes de pasarlas a ventas
Uso 03
Responder dudas repetidas sobre envíos, medios de pago y cambios
Cómo implementarla en tu empresa
03 / Implementación- 01Semana 1
Elegí un proceso piloto
Uno repetitivo y medible: propuestas, respuestas a clientes, reportes.
- 02Semana 2
Configurá la herramienta con tu información
Cargá documentos propios, tonos de marca y límites de lo que no tiene que responder.
- 03Semana 3
Capacitá a las personas clave del área
Una sesión práctica con ejemplos reales de su trabajo diario.
- 04Semana 4+
Medí y escalá
Compará tiempos antes y después. Si funciona, sumá otra área.
Implementación · Onmarc
¿No sabés por dónde arrancar con Tidio en tu empresa?
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Si no te cierra, mirá estas
04 / Alternativas| Herramienta | Área | Modelo | Dificultad | Link |
|---|---|---|---|---|
 | Atención al cliente | Pago | Media | Ficha → |
 | Atención al cliente | Pago | Media | Ficha → |
Precios y datos aproximados — verificá siempre en cada ficha.